Squish 支持请求向导

要打开 Squish 支持请求向导，选择 帮助 > 联系支持。

向导引导您完成创建客户支持工单的过程。第一步需要您输入联系方式。您必须输入一个有效的 电子邮件地址。您可以从许可证信息中获取您的 客户ID。

在第2步中，您可以点击链接搜索 已知的Squish问题，或者描述问题及其复现步骤。您不能让 摘要 和 描述 为空。

在第3步中，您可以将文件附件添加到支持请求中。您应至少添加可以由点击 收集并附加支持信息 生成的支持信息 .zip 文件，这将打开为Squish支持收集信息对话框。要添加任何文件到支持请求中，请点击 添加附件 按钮。

附件总大小限制为50 MB。当达到限制时，会显示警告。要删除附件，请点击红色的 X 按钮。

点击 提交支持请求 按钮发送请求。后续通信将通过电子邮件进行。